大力弘扬诚信文化,携手构筑和谐营商环境
- 发布者:崔熙悦
- 发布时间:2024年12月13日
- 来源:平阳镇人民政府
诚信在平阳镇的政府工作中熠熠生辉。镇政府以诚信为本,积极践行对民众的承诺。政务大厅里,工作人员热情服务,严格遵守各项规章制度,做到言出必行、行之必果。无论是办理证件还是解答疑问,他们都以高度的责任感和诚信态度对待每一位办事群众。在这里,诚信成为了政府与民众之间的坚实桥梁,拉近了彼此的距离。
一、主要做法
1.举办主题活动:开展“政府诚信宣讲进大厅”主题活动,全面覆盖镇政务服务大厅各服务窗口。在活动中,在大厅显著位置摆放诚信宣传资料,如宣传手册、学习材料等,内容涵盖政府诚信政策、典型案例、法律法规等,营造浓厚的政务诚信氛围,让工作人员和办事群众都能直观感受到诚信的重要性。
2.提升人员素养:镇党委书记为大厅窗口工作人员进行诚信建设专题宣讲,详细讲解诚信在服务工作中的具体体现、法律边界及实践技巧,致力于提升工作人员的诚信素养和服务水平。
3.加强监督力度:鼓励企业、群众对任何不诚信行为进行反馈,并对群众反映的问题实行限时办结和反馈机制,确保件件有回音、事事有着落,以此加强对政务服务诚信的监督。
4.创新服务模式:积极创新“信用+政务服务”服务模式,利用大数据、自助服务终端机深入探索容缺受理、告知承诺等制度,并对工作人员的服务全过程进行全链条监控,及时发现并纠正不诚信行为,提升政务服务创新能力和诚信水平。
经由这些努力,增进公众对政府的信任与支持,切实做到以诚信为本。进一步缩短政府与群众之间的距离,共同营造出更加公平、公正、和谐的社会环境。
